Уважаемые жители г.Малгобек и Малгобекского района доводим до вашего сведения, что наша поликлиника стартует в проекте бережливого производства.
В поликлинике появятся колл-центры, регистраторы проходят курс обучения медсервису, внедряется электронная очередь,электронные записи на прием к врачу и электронные вызова на дом, разделяются потоки пациентов, сокращаются объемы «бумажной» работы докторов, увеличивается время их взаимодействия непосредственно с пришедшим на прием.
Реализация этого проекта позволит сократить очереди, время записи на приём к врачу и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и
уровень удовлетворённости пациентов процессами организации работы нашей поликлиники.
Врачи
«Я наконец начала чувствовать свою ногу!»: пациентка после сложной операции прислала трогательное письмо в Минздрав Ингушетии
В адрес Министерства здравоохранения Республики Ингушетия поступило письмо от жительницы региона. Пациентка, перенесшая сложную операцию по эндопротезированию коленного сустава, поделилась
08.09.2026
Комментариев нет
