Уважаемые жители г.Малгобек и Малгобекского района

 Уважаемые жители г.Малгобек и Малгобекского района доводим до вашего сведения, что наша поликлиника стартует в проекте бережливого производства.
В поликлинике появятся колл-центры, регистраторы проходят курс обучения медсервису, внедряется электронная очередь,электронные записи на прием к врачу и электронные вызова на дом, разделяются потоки пациентов, сокращаются объемы «бумажной» работы докторов, увеличивается время их взаимодействия непосредственно с пришедшим на прием.
Реализация этого проекта позволит сократить очереди, время записи на приём к врачу и ожидания пациентов у кабинета врача, сроки прохождения диспансеризации, а также повысить качество оказываемых услуг и
уровень удовлетворённости пациентов процессами организации работы нашей поликлиники.